1.出團前一天，導游會電話通知出團的集合時間與地點，請保持手機暢通；2.請您在出行時攜帶有效身份證件（小孩需帶戶口本），妥善保管好身份證件和隨身貴重物品；
3.旅游旺季期間為了提前訂好火車票，游客的火車票未必是本人的真實信息；如因非實名制被鐵路部門拒絕乘車而造成的損失，由我社承擔；如游客因非實名制而拒絕上車，由此造成的損失或影響行程的正常游覽，恕我社概不負責。
4.行程中所有贈送項目如因其他原因無法參觀游覽，一律不退；
5.旅游旺季期間不確保火車票面實名制、車次以及鋪位好壞，但可正常進站上車，確保有鋪；
6.行程內的用餐與景點門票都已提前預訂好，如有特殊情況不隨團安排，請提前一天告知導游，否則不能及時取消預訂，即便未享用也無法退還費用，請諒解；
7.行程中標明的推薦項目在游客簽字同意的情況下可交由導游統一安排，不參加的游客應下車在景區外等候（我社不提供景點外的接送），導游也會隨參加的客人一同前往，我社概不受理因等候而產生的投訴；
8.特殊行程存在兒童費，20 周歲以下小童如需按成人標準接待，需在成人價格基礎上另加 100元/人；
9.北京旅游團如遇特殊人群（包括教師、警察、記者）需另補 200 元/人，如隱瞞身份一切問題我社概不承擔！
10.北京線路：屬于打包價特殊行程，所有證件（包括老年證、軍官證、軍殘證、教師證、學生證、導游證等）均不享受門票優惠退費；
11.行程內所有推薦項目，請根據個人情況自主選擇，建議隨導游統一安排；如散拼團出現兩種途徑，導游因需安排參加表演或游船或其他景點客人辦理入內手續，而徒步游客則由導游給票客人自行前往至景區內匯合！
12.在當地游覽期間，如遇他人的寵物或其他小動物，請務必繞行，切勿挑逗或觸摸，否則一切后果由游客自行承擔；
13.失信人報名時請務必告知詳情，如游客屬于失信人或被限制高消費人員而報團時沒有向旅行社提前說明，因失信人或被限制高消費人員身份導致出票失敗，所產生的實際損失（機票、房費、車費、導服費用等等）需由客人自行承擔，失信人查詢系統：http://zxgk.court.gov.cn/（僅供參考）；
14.游客在游覽過程如果發生意外傷害，地接社有責任協助客人入院檢查治療，并按國家法規程序辦理相關保險索賠手續，也可選擇協商解決。如果在旅游行程中發生財務損害，或者身體受傷，必須在發生地報案和醫檢，如果游客自感沒有問題而主動放棄并游完整個行程，回程后所產生的一切后果和費用，由游客自行承擔。
15.本線路暫無法接待孕婦、聾啞人、殘疾人、身體及智力方面障礙、80 歲以上老人、無成年人陪同的未成年人、無直系親屬陪同的 65 歲以上老人，如有以上情況者謝絕接待，如未如實告知，無論在出票后、出行前、或在行程中發現，我社均有權拒絕接待，并要求游客支付已產生的費用，并解
除旅游接待合同，我社不承擔任何責任；
16.由于毛主席紀念堂限制團隊入內參觀人數，每日流量有限，如遇限流或政策性關閉僅參觀外景，敬請諒解；
17.北京故宮于 2020 年 07 月 27 日限制團隊入內參觀人數，每日流量有限，如遇限流情況無法預約到團隊門票，則整團改為參觀景山公園（可登高望遠觀故宮全貌），敬請諒解；
